POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO

NICOLAUSMED

Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu sklepu internetowego NICOLAUSMED, znajdującego się pod adresem: https://sklep.nicolausmed.pl/. Wszystkie pojęcia, o ile nie zostały zdefiniowane inaczej w Polityce Prywatności posiadają znaczenia nadane im przez Regulamin.

SPIS TREŚCI

1. KIM JESTEŚMY I JAK SIĘ Z NAMI SKONTAKTOWAĆ.. 1
2. DLACZEGO PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE. 2
3. TWOJE PRAWA. 2
4. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE. 3
5. KTO MOŻE MIEĆ DOSTĘP DO TWOICH DANYCH OSOBOWYCH.. 3
6. CZY PRZEKAZUJEMY TWOJE DANE POZA UE. 4
7. CZY MUSISZ PODAĆ SWOJE DANE OSOBOWE. 4
8. ZAPISYWANIE LOGÓW SYSTEMOWYCH.. 4
9. JAK PRZETWARZAMY TWOJE DANE W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH.. 4
10. ODNOŚNIKI DO MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH.. 5
11. JAKIE NARZĘDZIA ANALITYCZNE STOSUJEMY. 5
12. JAK UŻYWAMY PLIKÓW COOKIE. 6
13. ZMIANY W NASZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI 6

1.        KIM JESTEŚMY I JAK SIĘ Z NAMI SKONTAKTOWAĆ

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego jest: NICOLAUS MED HURTOWNIA MEDYCZNA EWELINA PIESZKO EMILIA SKÓRSKA SPÓŁKA JAWNA, KRS: 0001039904, zwana dalej „Administratorem”, będąca jednocześnie usługodawcą sklepu internetowego i sprzedawcą.

Możesz skontaktować się z nami w sprawie Twoich danych osobowych drogą
e-mailową: sklep@nicolausmed.pl lub listownie na adres korespondencyjny: ul. Polna 115, 87-100 Toruń.

2.        DLACZEGO PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE

Twoje dane osobowe będziemy zbierać w celu:

• obsługi i realizacji zamówień, dostarczania zamówionych produktów, obsługi księgowej umów sprzedaży i obsługi zgłoszeń reklamacyjnych oraz zwrotów, a także prowadzenia korespondencji e-mail dotyczącej umowy sprzedaży – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• wysyłania Tobie informacji o naszych produktach i usługach za pośrednictwem takich kanałów komunikacji jak e-mail, sms lub połączenia głosowe. Takie działania są podejmowane przez nas wyłącznie w przypadku wyrażenia przez Ciebie zgody na takie działanie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu analiz aktywności użytkowników na stronie internetowej, a także preferencji zakupowych użytkowników w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• zapewnienia prawidłowego działania sklepu internetowego – podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu i utrzymaniu sklepu internetowego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie naszych praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

Prawo do wycofania zgody

Jeżeli wyraziłeś wcześniej zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych i chcesz ją teraz wycofać, to w tym celu wystarczy:

• wysłać nam e-mail bezpośrednio na adres: sklep@nicolausmed.pl;
• lub kliknąć link w wiadomości e-mail, dołączony na końcu wiadomości, którą od nas wcześniej otrzymałeś.

3.        TWOJE PRAWA

Masz prawo do:

• żądania wglądu do swoich danych, a także otrzymania ich kopii;
• żądania sprostowania (poprawienia) danych, a także uzupełnienia niekompletnych danych;
• żądania usunięcia danych;
• żądania ograniczenia przetwarzania - np. gdy zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe;
• żądania przeniesienia swoich danych;
• sprzeciwienia się przetwarzaniu Twoich danych, jeśli przetwarzamy je na podstawie naszego uzasadnionego interesu;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzając Twoje dane, doszło do naruszenia prawa;
• wycofania zgody na przetwarzanie Twoich danych w dowolnym momencie, bez wpływu na już dokonane przetwarzanie, które miało miejsce przed wycofaniem zgody. Dotyczy to sytuacji, gdy Twoje dane są zbierane na podstawie udzielonej wcześniej zgody.

Wniosek o realizację przysługujących praw można zgłosić pisząc na adres
e-mail: sklep@nicolausmed.pl.  We wniosku należy podać dane, które pozwolą nam Cię jednoznacznie zidentyfikować.

Zakres każdego z tych praw oraz sytuacje, w których można z nich skorzystać, wynikają z przepisów prawa. To, z którego uprawnienia będziesz mógł skorzystać, zależeć będzie np. od podstawy prawnej na podstawie, której przetwarzamy Twoje dane osobowe. 

4.        JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa nie przetwarzamy Twoich danych osobowych
„w nieskończoność”, lecz przez czas, który jest potrzebny, aby osiągnąć wyznaczony cel, tj.:

• dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody do czasu cofnięcia zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania;
• trwania umowy — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w celu zawarcia
  i wykonania umowy;
• 3 lat lub 6 lat + 1 rok — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (długość okresu zależy od tego, czy jesteś przedsiębiorcą, czy też nie);
• 6 miesięcy — w odniesieniu do danych osobowych, które zostały zebrane przy zapytaniu wstępnym o produkt, a jednocześnie nie doszło do niezwłocznego zawarcia umowy;
• dane osobowe przetwarzane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu złożonego w oparciu o art. 21 RODO, jednak nie dłużej niż przez 5 lat;
• 5 lat + 1 rok - dane osobowe przetwarzane w związku z wykonaniem ciążących na nas obowiązków prawnych przez okres wymagany przepisami prawa, w tym prawa podatkowego, rachunkowego;
• dane osobowe przetwarzane do celów analitycznych oraz w związku z administrowaniem stroną internetową będą przetwarzane do czasu zdezaktualizowania się lub utraty przydatności tychże danych, ale nie dłużej niż 5 lat.

5.        KTO MOŻE MIEĆ DOSTĘP DO TWOICH DANYCH OSOBOWYCH

Twoje dane osobowe mogą być udostępnione podmiotom zapewniającym obsługę naszej działalności. Do podmiotów tych należą w szczególności dostawcy oprogramowania, poczty elektronicznej, hostingu oraz kurierzy i biura księgowo - rachunkowe.

6.        CZY PRZEKAZUJEMY TWOJE DANE POZA UE

Nie.

7.        CZY MUSISZ PODAĆ SWOJE DANE OSOBOWE

Podanie danych jest dobrowolne, przy czym niepodanie danych obligatoryjnych może skutkować brakiem możliwości skorzystania z danej usługi elektronicznej naszego sklepu internetowego bądź niemożliwością wykonania usługi. Jeżeli podanie danych jest opcjonalne, wówczas zaznaczamy taką informację, a brak podania takich danych nie będzie miał dla Ciebie negatywnych konsekwencji.

8.        ZAPISYWANIE LOGÓW SYSTEMOWYCH

Odwiedzanie naszej strony nie wymaga podawania danych osobowych. Jednakże zgodnie
z powszechnie stosowaną praktyką większości stron internetowych podczas Twojej wizyty na stronie internetowej nasze serwery automatycznie zapisują tzw. logi systemowe - anonimowe informacje takie jak:

• publiczny adres IP komputera, z którego nadeszło zapytanie (może to być bezpośrednio komputer użytkownika);
• nazwę stacji klienta - identyfikacja realizowana przez protokół HTTP o ile jest możliwa;
• nazwa użytkownika podawana w procesie autoryzacji;
• czas nadejścia zapytania;
• pierwszy wiersz żądania http;
• kod odpowiedzi http;
• liczbę wysłanych przez serwer bajtów;
• adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) - w przypadku, gdy przejście do strony Urzędu nastąpiło przez odnośnik;
• informacje o przeglądarce użytkownika;
• informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP.

Gromadzone w dziennikach logów dane są wykorzystywane wyłącznie do celów administrowania stroną. Informacje w nich zawarte nie są ujawniane nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem. Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi naszą stronę internetową.

9.        JAK PRZETWARZAMY TWOJE DANE W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH

Dane osobowe przetwarzamy również w ramach prowadzenia naszych profili i kont w mediach społecznościowych na portalach Facebook i Instagram. Jeśli więc odwiedzisz nasz profil na tych platformach, Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać w celu:

1. prowadzenia fanpage’y i grup na portalach społecznościowych Facebook i Instagram, na warunkach oraz na zasadach określonych przez administratorów tych serwisów i zgodnie
   z obowiązującymi w tych serwisach regulaminami;
2. informowania za pośrednictwem fanpage’y i kont społecznościowych o działalności
   i inicjatywach przez nas podejmowanych, w tym promowaniu wydarzeń, usług i produktów;
3. komunikacji za pośrednictwem dostępnych funkcjonalności tych serwisów, takich jak odpowiedzi na reakcje, komentarze oraz prywatne wiadomości;
4. analizy Twojej aktywności na naszych profilach, w tym w celu zbierania danych o liczbie polubień, komentarzy i udostępnień naszego profilu lub zamieszczonych na nim treści;
5. statystycznym i reklamowym realizowanych za pośrednictwem narzędzi dostarczanych przez portale społecznościowe.

Podstawą przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na promowaniu własnej marki, dbaniu o wizerunek, realizowaniu marketingu bezpośredniego i zapewnieniu możliwości kontaktu oraz efektywnej komunikacji.

Współadministratorami danych osobowych są dostawcy serwisów:

1. Facebook;

Współadministrowanie obejmuje przetwarzanie danych w celach statystycznych oraz reklamowych oraz zbiorczą analizę danych w celu wyświetlania statystyk aktywności użytkowników fanpage’a. Zasady współadministrowania danymi oraz zasady przetwarzania danych osobowych przez w/w dostawców jako samodzielnych administratorów danych są dostępne na prowadzonych przez nich portalach.

10.   ODNOŚNIKI DO MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH

W naszym sklepie internetowym znajdują się odnośniki do naszych profili w mediach społecznościowych, co ułatwia dostęp do informacji o naszej działalności. Jednakże, korzystając z tych odnośników, należy pamiętać, że każda platforma społecznościowa ma własne zasady ochrony prywatności. W związku z tym, nie ponosimy odpowiedzialności za sposób, w jaki te platformy przetwarzają Twoje dane osobowe. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności tych platform przed korzystaniem z odnośników umieszczonych w naszym sklepie internetowym.

11.   JAKIE NARZĘDZIA ANALITYCZNE STOSUJEMY

W naszym sklepie internetowym wykorzystujemy również narzędzie Google Analytics, które pomaga nam zbierać informację na temat odwiedzin użytkowników. Dzięki temu narzędziu, możemy uzyskać dane dotyczące podstron, które zostały przez użytkowników wyświetlone, czasu spędzonego w naszym sklepie oraz przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. Do zbierania tych informacji wykorzystywany jest plik cookie firmy Google o nazwie „_ga”. Jest to analityczny plik cookie, pomagający nam w sposób anonimowy rozpoznać, kto odwiedza nasz sklep, w szczególności, ile osób z niego korzysta i jakie podstrony są najpopularniejsze. Plik ten jest przechowywany przez 2 lata.

Google nie wykorzystuje zebranych danych do identyfikacji użytkownika ani nie łączy tych informacji
w celu umożliwienia identyfikacji. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych
w związku z tą usługą znajdują się tutaj: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.

12.   JAK UŻYWAMY PLIKÓW COOKIE

Jeśli odwiedzisz nasz sklep internetowy, może się zdarzyć, że na Twoim np. komputerze, laptopie, telefonie lub tablecie zostaną zapisane pliki cookie. Służą one do przechowywania informacji
o sposobie korzystania z naszego sklepu, co pozwala na lepsze dostosowanie funkcji do Twoich potrzeb.

W naszym sklepie internetowym stosujemy ciasteczka sesyjne dotyczą aktywności użytkownika (klienta) podczas jednej sesji przeglądarki, które są usuwane po jej zamknięciu. Ciasteczka trwałe pozostają na komputerze użytkownika i aktywują się, gdy otwiera on stronę sklepu internetowego. Informacje uzyskane za ich pomocą (adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, dane demograficzne) są wykorzystywane w celu:

• zapewnienia bezpieczeństwa,
• administrowania serwerem,
• konfiguracji Sklepu internetowego,
• a także do celów statystycznych, marketingowych i analitycznych.

Dzięki temu możemy lepiej zrozumieć potrzeby użytkowników i stale doskonalić jakość naszego sklepu internetowego.

Odwiedzając nasz sklep internetowy możesz w dowolnym momencie zmienić sposób korzystania
z plików cookie, dokonując modyfikacji ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym usuwać pliki cookie, które zostały już zapisane na urządzeniu. Możliwości zarządzania i usuwania plików cookie różnią się w zależności od używanej przeglądarki. Wszystkie niezbędne informacje można znaleźć wykorzystując funkcję „Pomoc” w swojej przeglądarce lub odwiedzając stronę internetową https://www.aboutcookies.org/, na której wyjaśniono, jak kontrolować i usuwać pliki cookie
w najpopularniejszych przeglądarkach. Pamiętać należy, że zablokowanie wszystkich plików cookie może spowodować trudności w działaniu lub zupełnie uniemożliwić prawidłowe korzystanie z naszego sklepu internetowego.

13.   ZMIANY W NASZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI

Polityka prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. Najnowsza wersja dokumentu jest zawsze opublikowana na naszej stronie internetowej naszego Sklepu.

Ostatnia aktualizacja miała miejsce: … 30.05.2024